Повернення

Права споживачів при придбанні непродовольчого товару належної якості:

  • обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням;

  • придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, якщо відсутній аналогічний товар;

  • здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж;

  • розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

Строк обміну: протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.
Умова обміну:

  • якщо товар не використовувався;
  • збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
  • збережено розрахунковий документ з датою продажу.
Згідно Додатку N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) відносятся:
- пір'яно-пухові вироби
- білизна постільна